Online Transaction Refund: ऑनलाइन ट्रांजैक्शन फेल, लेकिन बैंक खाते से कट गए पैसे? जानें कि ऑनलाइन भुगतान रिफंड कैसे प्राप्त करें
Online Transaction Refund Tips: त्योहारी सीजन के दौरान अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान अक्सर Online Transaction Fail हो जाते हैं और Refund के लिए इंतजार करना पड़ता है। जानें कि ऑनलाइन भुगतान रिफंड के लिए क्या करना होगा
Online Transaction Payment Refund Tips !
फेस्टिवल ऑनलाइन सीज़न की बिक्री शुरू हो रही है और कई आकर्षक ऑफर हैं। आजकल बहुत से लोग Online Shopping करते समय Online Transaction करते हैं, लेकिन कई बार खाते से पैसे निकल जाने के बावजूद अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों और उनके Payment Gateway पर Online Payment Fail हो जाता है।
ऐसी स्थिति में Refund की प्रक्रिया काफी लंबी करनी पड़ती है जो काफी कठिन है। बहुत से लोगों को यह भी पता नहीं है कि Online Transaction Fail और भुगतान Refund के बारे में कहां और कैसे शिकायत करें। तो आइए ऑनलाइन पेमेंट रिफंड प्रक्रिया के बारे में विस्तार से जानते हैं
अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन भुगतान विफल क्यों हो जाते हैं? (Online Transaction Payment Failed)
अक्टूबर 2021 भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अंतरराष्ट्रीय भुगतान वेबसाइट के लिए डेबिट और क्रेडिट कार्ड और ऑटो डेबिट के जरिए भुगतान के कई नियम बनाए हैं। यदि अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट आरबीआई के नए हेथल भुगतान को स्वीकार नहीं करती है, तो यह भारतीय क्रेडिट या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से आवर्ती या एकल भुगतान स्वीकार नहीं करेगी। बेशक, कई बार भुगतान में गिरावट के लिए वेबसाइट ज़िम्मेदार नहीं होती है।
Credit Card का उपयोग करते समय कुछ बातों का ध्यान रखने से उच्च बिल भुगतान से बचने में मदद मिल सकती है।
Online Transaction Fail होने के लिए कई कारण जिम्मेदार होते हैं। कई अंतर्राष्ट्रीय वेबसाइटें कुछ क्षेत्रों से कार्ड से भुगतान स्वीकार नहीं करती हैं। कई बार भारतीय कार्ड से भुगतान रोक दिया जाता है। कई बार पेमेंट करेंसी या ट्रेडिंग पर रोक लग जाती है, जिसके कारण Online Payment भी फेल हो जाता है।
Online Transaction Fail हो जाए तो क्या करें?
मान लीजिए कि कोई अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन लेनदेन विफल हो जाता है लेकिन आपके खाते से पैसे कट जाते हैं, तो चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। ऐसे मामलों में, भुगतान आमतौर पर कुछ समय बाद वापस कर दिया जाता है। भारतीय रिजर्व बैंक ने ऑनलाइन पेमेंट फेल होने पर रिफंड की समयसीमा तय कर दी है। आमतौर पर फेल ऑनलाइन पेमेंट का पैसा T+5 यानी ट्रांजेक्शन के 5 दिन बाद आ जाता है।
अगर 5 दिन बाद भी पेमेंट रिफंड न हो तो क्या करें? (Online Transaction Refund Tips)
यदि भुगतान रिफंड 5 दिनों के भीतर बैंक खाते में जमा नहीं किया जाता है, तो बैंक को उस दिन तक प्रति दिन 100 रुपये का मुआवजा देना होगा जब तक कि रिफंड में T+5 की देरी न हो जाए, यानी लेनदेन पूरा होने के 5 दिन बाद तक। . यह बात रिजर्व बैंक ने अपने दिशानिर्देशों में कही है. यदि अंतर्राष्ट्रीय वेबसाइट भारतीय क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से भुगतान स्वीकार नहीं करती है, तो वह अन्य तरीकों से भुगतान स्वीकार कर सकती है।
